Support & sales op de meest invloedrijke sociale app
Het Instagram kanaal
Verbind website chat en Instagram support. Ben precies daar waar consumenten hun volgende aankoopbeslissing nemen
Instagram + Lime Connect
Breid uw support uit naar het meest effectieve platform voor commerce en marketing
Instagram is de ideale startplaats voor conversaties met consumenten die klaar zijn om nieuwe producten te ontdekken. Verbind alle kanalen en blijf in contact.
Professionele support features
Lime Connect is uw professionele business laag bovenop Instagram, gebouwd voor support en sales. Kom vooruit met krachtige functies zoals chat routing, toewijzing, live vertaling, status en topic tagging, analytics en nog veel meer.
Schaalbaarheid
De groepsfunctie van Lime Connect maakt van uw Instagram-ondersteuning tot een teamprestatie. Wijs functies en skills toe aan medewerkers zodat klanten meteen bij de juiste contactpersoon terecht komen.
Omni-messenger communicatie
Ontdek nog meer kanalen! Lime Connect maakt het makkelijk om uw ondersteuning uit te breiden naar meer messaging apps. Of het nu gaat om website chat, WhatsApp, Facebook Messenger, SMS of Threema – alle berichten van klanten komen binnen in uw Lime Connect Message Center.
Praat met een expert
Ontdek hoe Lime Connect u helpt sneller te reageren, op grote schaal te personaliseren en duurzame klantrelaties op te bouwen.