Mobiele app
Blijf in contact met uw klanten, waar u ook bent, met uw favoriete Lime Connect-functies op uw telefoon.
Eén app voor elke situatie
Onze mobiele app past zich aan de behoeften van uw team aan en biedt flexibiliteit, efficiëntie en multichannelverbinding in elke situatie.
Testimonials
Wat onze klanten zeggen
Dankzij de mobiele app kunnen onze Indiase servicemedewerkers, van wie de meesten in het veld werken, nu rechtstreeks vanaf hun mobiele telefoon reageren op WhatsApp-vragen.
Deze optie sluit naadloos aan op hun dagelijkse werkroutine en stelt hen in staat om snel op vragen te reageren. Dit heeft de responstijden aanzienlijk verkort en onze klantenservice en marketingactiviteiten in het algemeen geoptimaliseerd.
Martina FasanoMarketingmanagerLoepfe Brothers Ltd. Switzerland
Voor mijn team en mij, die in het veld werken en vaak klanten bezoeken, is het cruciaal dat we snel en efficiënt kunnen reageren op WhatsApp-berichten die binnenkomen op onze mobiele telefoons. Voorheen regelden we deze communicatie via onze persoonlijke nummers, maar nu kunnen we het officiële kanaal op dezelfde manier gebruiken. Hierdoor kunnen we beter voldoen aan de verwachtingen van zowel onze klanten als ons hoofdkantoor.
Sudheesh PillaiTechnisch directeurLoepfe Brothers Ltd. Switzerland
Professionele ondersteuningsfuncties op uw telefoon
Alles op één plek
Ontvang en beantwoord berichten van alle kanalen in één app. Websitechat, Insta, WhatsApp en co. Mis nooit meer een verkoopkans.
Duidelijke context
Tag en sorteer uw berichten op gespreksonderwerp en stuur ze door naar het meest geschikte teamlid.
Chattools
Voeg mediabestanden toe, neem spraakberichten op en verstuur vooraf opgestelde berichtensjablonen om de efficiëntie van de ondersteuning te verhogen.
Praat met een expert
Ontdek hoe Lime Connect u helpt sneller te reageren, op grote schaal te personaliseren en duurzame klantrelaties op te bouwen.