Support & verkoop via de universele messenger
Het SMS kanaal
Link naar website chat en SMS support. Blijf in contact met klanten over de hele wereld.
SMS + Lime Connect
Biedt platform-onafhankelijke messaging support aan
Uw website is de beste plaats om met klanten in contact te komen, SMS is perfect om in contact te blijven.
Professionele support features
Lime Connect is uw business laag bovenop SMS, ontwikkeld voor professionele support en verkoop. Profiteer van krachtige functies zoals opdrachten, intelligente routing, status en topic tagging, live vertaling, analytics en meer.
Schaalbaarheid
Lime Connect’s team functies maken het mogelijk om SMS support in een groep aan te bieden. Organiseer uw chat agents naar hun functie, wijs ze specifieke skills toe en zet een intelligente en effectieve klant routing op.
Omni-messenger communicatie
Stop niet bij SMS. Met Lime Connect is het heel simpel om uw support uit te breiden naar meer messaging kanalen. Of het nu gaat om website chat, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, of Threema – alle klant berichten komen binnen in uw Lime Connect Message Center.
Praat met een expert
Ontdek hoe Lime Connect u helpt sneller te reageren, op grote schaal te personaliseren en duurzame klantrelaties op te bouwen.