Soporte y ventas en la aplicación social más influyente
El canal Instagram
Conecta el chat del sitio web y el canal de Instagram. Ofrece chat de soporte directamente en la plataforma donde el cliente tomará su próxima decisión de compra.
Instagram + Lime Connect
Amplía tu servicio de ayuda a la plataforma más eficaz para el comercio y el marketing
Instagram es el punto de partida ideal para iniciar conversaciones con consumidores dispuestos a descubrir nuevos productos. Conecta todos los canales y mantente en contacto.
Funciones de soporte profesionales
Lime Connect es tu herramienta de negocio profesional para Instagram, desarrollada para el soporte y las ventas. Aprovecha de potentes funciones como enrutamiento de chat, asignación, traducción instantánea, etiquetado de estados y temas, análisis y muchas más.
Escalabilidad
Las funciones de grupo de Lime Connect para el servicio vía Instagram hacen de tu soporte un auténtico trabajo en equipo. Conecta a tus agentes por función, añade habilidades y benefíciate de un enrutamiento inteligente de clientes..
Comunicación omni-mensajero
¡Explora más canales! Si buscas expandir tu soporte a más apps como Instagram, Lime Connect te lo hace extremadamente fácil. Ya sea a través del chat del sitio web, WhatsApp, Facebook Messenger, SMS o Threema, todos los mensajes de los clientes llegan al Message Center de Lime Connect: tu bandeja de entrada compartida.
Hable con un experto
Descubra cómo Lime Connect le ayuda a responder más rápido, personalizar a gran escala y establecer relaciones duraderas con los clientes.