Support & Sales über die einflussreiche App
Der Instagram-Kanal
Verbinden Sie Website-Chat und Instagram-Support – damit Sie da erreichbar sind, wo Kaufentscheidungen getroffen werden.
Instagram + Lime Connect
Chatten Sie mit Leads über die effektivste Plattform für Commerce und Marketing.
Beginnen Sie Gespräche mit Leads direkt auf Instagram – und führen Sie Chats nahtlos über alle Kanäle weiter.
Professioneller Support über Instagram
Lime Connect ermöglicht Ihnen, Instagram-DMs genauso professionell zu bearbeiten wie Ihre E-Mails. Nutzen Sie Effizienz-Features wie intelligentes Mitarbeiter-Routing, Themen-Tags, Live-Übersetzungen, Nachrichtenvorlagen, Analytics und mehr.
Optimiert für Teams
Stärken Sie die Zusammenarbeit im Team mit intelligenten Tools von Lime Connect. Weisen Sie Ihren Supportmitarbeitern gezielt Einsatzbereiche, Fachgebiete und Sprachen zu – damit jede Anfrage direkt bei der richtigen Ansprechperson landet.
Eine Plattform für alle Kanäle
Instagram ist nur der Anfang. Mit Lime Connect beantworten Sie Nachrichten von allen Messaging-Kanälen an einem Ort – von WhatsApp über Facebook Messenger bis hin zu E-Mail und Telegram. Alle Nachrichten laufen gebündelt im Message Center zusammen.
Gespräch vereinbaren
Verpassen Sie keine Umsatzchance mehr. Gemeinsam finden wir die passende Lösung für Ihr Kunden-Messaging – um neue Leads zu gewinnen und Kunden langfristig zu binden.