Utiliser WhatsApp pour les entreprises
63% des consommateurs utilisent WhatsApp au quotidien. Découvrez comment exploiter son vaste potentiel.
Les sujets
Dans ce guide, nous couvrons tout ce que vous devez savoir sur l’utilisation de WhatsApp pour votre entreprise.
- Les avantages et les inconvénients de WhatsApp en tant que canal client
- Business App vs Business API
- Envoyer des bulletins d’information par WhatsApp
- WhatsApp et les chatbots
- Confidentialité des données et considérations du RGPD
- Les coûts à prévoir
- Cas d’utilisation pratiques
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