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Descubra cómo Lime Connect ayuda a su equipo a ofrecer un soporte digital rápido y personalizado.
- Comunicación con los clientes basada en IA
- Una suite para todos los canales digitales
- Campañas que convencen y convierten
- Solución conforme al RGPD, desarrollada en Alemania
Testimonios
La opinión de nuestros clientes
Quedamos especialmente impresionados por la excelente relación calidad-precio de Lime Connect y por su sencillo proceso de integración. Hemos podido evitar problemas o solicitudes de personalización gracias a nuestro contacto personal, siempre disponible para ayudarnos.
Tanja Schmidt
Representante de atención al cliente
TUI Austria
Utilizamos Lime Connect como servicio de chat para atender todas las consultas de nuestros clientes. Esta herramienta nos permite comunicarnos de forma directa y sencilla en tiempo real. Las solicitudes se pueden procesar rápidamente y remitir de manera eficiente a los empleados responsables. Esto nos permite mejorar significativamente nuestro servicio de atención al cliente.
Sabrina Hofmann
Equipo de Servicios Digitales
Gühring AG
El chatbot de IA es fácil de mantener y ofrece muchas funciones, lo que alivia la carga de nuestro equipo. Nuestro gestor de cuentas siempre está disponible y el proceso de incorporación fue sencillo. Además, las excelentes herramientas de análisis integradas nos permiten evaluar la calidad de nuestro servicio al cliente.
Jochen Hofmann
Director de marketing online
PSD Bank Nürnberg
Lime Connect ofrece una amplia gama de opciones que están en constante desarrollo. Toman en serio el feedback de los clientes y buscan activamente oportunidades para recopilarlo y tenerlo en cuenta de la manera más eficaz posible. El soporte del equipo de servicio es excelente: siempre responden rápido, son atentos y amables, y la calidad general es alta.
Silke Raschke
Responsable de Atención al Cliente
Dampsoft GmbH
Para nosotros, el chat en el sitio web y WhatsApp, además de la generación de leads, son principalmente herramientas para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio. Dado que en el sitio web de Toyota hay mucha información, no siempre es fácil encontrar exactamente lo que el cliente necesita en ese momento. Lime Connect nos proporciona una forma rápida de guiar a los visitantes del sitio en la dirección correcta.
Roland Blask
Especialista en experiencia del cliente
Toyota
Solución de mensajería con IA reconocida
Plataforma galardonada
en la que confían los equipos líderes
Lime Connect es reconocido como líder por plataformas de comparación independientes basadas en opiniones verificadas de usuarios reales.