Gestalten Sie die Zukunft der Customer Experience
Die KI-Plattform für starke Kundenbeziehungen
Mehr Sales, schneller Support. Lime Connect ist die KI-basierte Messaging-Suite, die mit
Live-Chat, AI Agents, Automationen und einer zentralen Inbox Gespräche zu Kunden und Umsatz macht.
Empfohlen von Branchenführern
Software mit Auszeichnung
Lime Connect wird von unabhängigen Vergleichsplattformen als führender Anbieter anerkannt – basierend auf verifizierten Bewertungen echter Nutzer.
Connect AI
Eine KI-Suite, die neue Maßstäbe setzt
Connect AI ist Ihre umfassende Plattform, für KI-gestützte Kundenkommunikation. Automatisieren Sie Aufgaben mit AI Agents und lassen Sie Copilot Ihr Serviceteam unterstützen – für schnellere Lösungen, effizientere Abläufe und herausragende Kundenerlebnisse.
Message Center
Ein Ort für alle Kanäle
Lime Connect bündelt Live-Chat, E-Mail, WhatsApp und andere digitale Kanäle in einem smarten Posteingang. AI Agents und Ihr Team arbeiten nahtlos zusammen, um starke Kundenbeziehungen aufzubauen. Damit Sie Ihre Kommunikation skalieren, nicht Ihre Ressourcen.
Website Messenger
Wo Kontakte zu Kunden werden
Von der ersten Sekunde an Überzeugen: Über den Website Messenger laden Sie Ihre Besucher automatisch zum Chat ein und leiten das Gespräch immer an den richtigen Mitarbeiter oder KI-Chatbot weiter – für mehr Tempo und höhere Conversion Rates.
WhatsApp Campaigns
Bleiben Sie im Gespräch.
Nicht im Posteingang.
Mit Lime Connect ist Ihr WhatsApp-Marketing keine einseitige Beschallung mehr. Versenden Sie interaktive Newsletter an segmentierte Empfängerlisten und starten Sie persönliche Chats, die 5 bis 10x besser performen als E-Mail.
Getested und erprobt
Chat ist unser Spezialgebiet.
Ab jetzt auch Ihr’s.
Über den Standard hinaus
Verlässliche Sicherheit, entwickelt in Deutschland
DSGVO & Datenschutz
Lime Connect ist eine DSGVO-konforme Chat-Lösung – entwickelt und gehostet in Deutschland.
Barrierefreiheit
Lime Connect ist vollständig konform mit dem European Accessibility Act – für barrierefreies Web-Messaging, das alle erreicht.
ISO27001
Lime Connect ist nach ISO 27001 zertifiziert und garantiert Informationssicherheit, Risikominimierung und Datenschutz auf Enterprise-Niveau auf allen Ebenen.
Testimonials
Was unsere Kunden sagen
Uns haben vor allem Lime Connects gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und die unkomplizierte Integration überzeugt. Einen persönlichen Ansprechpartner zu haben, der uns bei auftretenden Problemen oder Anpassungswünschen jederzeit zur Seite steht, hat uns nachhaltig Sicherheit gegeben.
Tanja Schmidt
Kundenservice-Mitarbeiterin
TUI Austria
Wir nutzen Lime Connect als Service-Chat für alle Anliegen unserer Kunden. Das Tool ermöglicht uns eine direkte, unkomplizierte Kommunikation in Echtzeit. Die Anfragen können schnell bearbeitet und effizient an die zuständigen Mitarbeiter weitergeleitet werden. Dadurch verbessern wir unseren Kundenservice spürbar.
Sabrina Hofmann
Team Digital Services
Gühring AG
Der KI-Chatbot ist einfach zu warten und bietet viele Funktionen, was unser Team entlastet. Unser Kundenbetreuer ist immer erreichbar, und der Onboarding-Prozess war unkompliziert. Mit den hervorragenden integrierten Analyse-Tools können wir außerdem die Qualität unseres Kundenservices bewerten.
Jochen Hofmann
Senior Marketing Manager
PSD Bank Nürnberg
Lime Connect bietet ein breites Portfolio an Möglichkeiten und entwickelt diese kontinuierlich weiter. Dabei nehmen sie das Feedback ihrer Kunden ernst und nutzen Gelegenheiten, aktiv Feedback ihrer Kunden einzuholen, um diese bestmöglich zu berücksichtigen. Auch die Unterstützung der Service-Mitarbeiter im Support ist einwandfrei, immer schnell erreichbar, immer hilfreich, immer freundlich und insgesamt von hoher Qualität.
Silke Raschke
Leitung Kundenservice
Dampsoft GmbH
Für uns ist der Website-Chat und WhatsApp, neben der Leadgenerierung, vor allem ein Tool, um die User Experience auf der Webseite zu verbessern. Da auf der Toyota-Website viele Informationen enthalten sind, ist es nicht immer einfach, genau die Information zu finden, die der Kunde in diesem Moment braucht. Lime Connect bietet uns eine schnelle Möglichkeit, Website-Besucher auf den richtigen Weg zu bringen.
Roland Blask
Customer Experience Specialist
Toyota
Gespräch vereinbaren
Verpassen Sie keine Umsatzchance mehr. Gemeinsam finden wir die passende Lösung für Ihr Kunden-Messaging – um neue Leads zu gewinnen und Kunden langfristig zu binden.