Testimonials

Wat onze klanten zeggen

  • We waren vooral onder de indruk van de uitstekende prijs-kwaliteitverhouding van Lime Connect en het eenvoudige integratieproces. Dankzij onze persoonlijke contactpersoon, die altijd klaarstaat om te helpen, hebben we problemen of verzoeken tot maatwerk kunnen voorkomen.

    Tanja SchmidtKlantenservicemedewerkerTUI Austria
  • We gebruiken Lime Connect als servicechat voor alle vragen van onze klanten. Met deze tool kunnen we direct en eenvoudig in realtime communiceren. Verzoeken kunnen snel worden verwerkt en efficiënt worden doorgestuurd naar de verantwoordelijke medewerkers. Hierdoor kunnen we onze klantenservice aanzienlijk verbeteren.

    Sabrina HofmannTeam Digitale DienstenGühring AG
  • De AI-chatbot is eenvoudig te onderhouden en biedt veel functies, waardoor ons team minder druk ervaart. Onze accountmanager is altijd beschikbaar en het onboardingproces verliep vlot. Dankzij de uitstekende ingebouwde analysetools kunnen we ook de kwaliteit van onze klantenservice beoordelen.

    Jochen HofmannSenior marketingmanagerPSD Bank Nürnberg
  • Lime Connect biedt een breed scala aan opties en blijft deze continu verder ontwikkelen. Ze nemen klantfeedback serieus en zoeken actief naar mogelijkheden om deze te verzamelen, zodat ze zo effectief mogelijk kunnen worden meegenomen. De ondersteuning van het serviceteam is uitstekend — ze reageren altijd snel, zijn behulpzaam en vriendelijk, en de algehele kwaliteit is hoog.

    Silke RaschkeHoofd KlantenserviceDampsoft GmbH
  • Voor ons is websitechat en WhatsApp, naast leadgeneratie, vooral een hulpmiddel om de gebruikerservaring op onze website te verbeteren. Omdat er veel informatie op de Toyota-website staat, is het niet altijd gemakkelijk om precies de informatie te vinden die de klant op dat moment nodig heeft. Lime Connect biedt ons een snelle manier om websitebezoekers op het juiste spoor te zetten.

    Roland BlaskKlantbelevingsspecialistToyota
Three icons representing business growth, partnership and quality assurance.
Handshake between two people, a calendar with a graph and a gear with a checkmark, representing partnership, planning and quality.

Van pilot naar meetbare ROI in 90 dagen – met een toegewijde expert aan je zijde, KPI’s die we samen vastleggen en onze volledige inzet onderweg. Want pas als jij tevreden bent, zijn wij het ook.

Erkende AI-berichtenoplossing

Bekroond platform dat wordt vertrouwd door toonaangevende teams

Prijsbadges toegekend aan Lime Connect voor "beste chatbotsoftware" en "beste chatsoftware" door OMR Reviews en Trusted.

Lime Connect wordt door onafhankelijke vergelijkingsplatforms erkend als marktleider op basis van geverifieerde beoordelingen van echte gebruikers.