Vraag een gratis demo aan

We waren vooral onder de indruk van de uitstekende prijs-kwaliteitverhouding van Lime Connect en het eenvoudige integratieproces. Dankzij onze persoonlijke contactpersoon, die altijd klaarstaat om te helpen, hebben we problemen of verzoeken tot maatwerk kunnen voorkomen.

Tanja Schmidt

Klantenservicemedewerker

TUI Austria

We gebruiken Lime Connect als servicechat voor alle vragen van onze klanten. Met deze tool kunnen we direct en eenvoudig in realtime communiceren. Verzoeken kunnen snel worden verwerkt en efficiënt worden doorgestuurd naar de verantwoordelijke medewerkers. Hierdoor kunnen we onze klantenservice aanzienlijk verbeteren.

Sabrina Hofmann

Team Digitale Diensten

Gühring AG

De AI-chatbot is eenvoudig te onderhouden en biedt veel functies, waardoor ons team minder druk ervaart. Onze accountmanager is altijd beschikbaar en het onboardingproces verliep vlot. Dankzij de uitstekende ingebouwde analysetools kunnen we ook de kwaliteit van onze klantenservice beoordelen.

Jochen Hofmann

Senior marketingmanager

PSD Bank Nürnberg

Lime Connect biedt een breed scala aan opties en blijft deze continu verder ontwikkelen. Ze nemen klantfeedback serieus en zoeken actief naar mogelijkheden om deze te verzamelen, zodat ze zo effectief mogelijk kunnen worden meegenomen. De ondersteuning van het serviceteam is uitstekend — ze reageren altijd snel, zijn behulpzaam en vriendelijk, en de algehele kwaliteit is hoog.

Silke Raschke

Hoofd Klantenservice

Dampsoft GmbH

Voor ons is websitechat en WhatsApp, naast leadgeneratie, vooral een hulpmiddel om de gebruikerservaring op onze website te verbeteren. Omdat er veel informatie op de Toyota-website staat, is het niet altijd gemakkelijk om precies de informatie te vinden die de klant op dat moment nodig heeft. Lime Connect biedt ons een snelle manier om websitebezoekers op het juiste spoor te zetten.

Roland Blask

Klantbelevingsspecialist

Toyota