Soporte por chat personalizado, a gran escala
El Website Messenger
Llega a tus clientes en las etapas más valiosas de su proceso de compra. Siempre a solo un clic de distancia, con nuestro excelente Website Messenger.
Incorpore la mensajería moderna a su sitio web
Reúnete con tus clientes donde estén
Conexiones instantáneas
Las conversaciones en curso permanecen abiertas, incluso después de semanas. Tus clientes pueden volver al chat en cualquier momento y continuar con el mismo agente. No es necesario empezar de nuevo ni explicar las cosas dos veces.
Conviértelo en un centro de mensajería
Deja que tus visitantes elijan su canal de contacto favorito con solo un clic. Los mensajes de todas las aplicaciones llegan a un solo lugar central: tu Message Center.
Participa en el momento adecuado
Captura a tus visitantes antes de que se vayan. Ofrece ayuda en los momentos clave y convierte las oportunidades perdidas en cosa del pasado.
Accesible y conforme
Las conversaciones con tus clientes deben ser accesibles para todos, independientemente de cómo interactúen en línea. Nuestro chat cumple con las pautas de accesibilidad al contenido web (WCAG) 2.0 Nivel AA y ha sido probado de forma independiente para garantizar que cumple con las normas europeas de accesibilidad.
Funciones avanzadas de prechat
Comience cada conversación con claridad
Solicita consentimiento, recopila datos de los clientes y permite que los visitantes seleccionen un tema. Garantiza cumplimiento, claridad y una experiencia fluida desde el primer clic.
Funciones de la encuesta
Cierra el ciclo con comentarios valiosos
Recoge los comentarios de tus clientes de forma inmediata y procesable para mejorar el rendimiento de tu asistencia continuamente. Convierte las estadísticas anónimas en personas reales.
Listo para chatear con tus clientes en solo 5 minutos
Fácil de empezar, poderoso de usar
Recoge los comentarios de tus clientes de forma inmediata y procesable para mejorar el rendimiento de tu asistencia continuamente. Convierte las estadísticas anónimas en personas reales.
Hable con un experto
Descubra cómo Lime Connect le ayuda a responder más rápido, personalizar a gran escala y establecer relaciones duraderas con los clientes.