Appels vidéo
Rencontrez vos clients sur un pied d’égalité
Le monde entier utilise les appels vidéo pour rester en contact. Vous pouvez désormais tirer parti de ce mode de communication souple et populaire pour votre assistance et vos ventes. Ajoutez une autre dimension à votre communication et rencontrez vos visiteurs comme ils le souhaitent.
Avantages
Passez facilement du chat aux appels vidéo et au partage d’écran
Finie l’obligation pour les clients et les agents d’utiliser une autre application pour passer un appel. Avec Lime Connect, les appels sont intégrés directement au chat, ce qui unifie toute votre communication en un seul endroit.
Cas d’utilisation
Équipé pour tout scénario
Gérez n’importe quel scénario d’assistance de la manière la plus efficace et présentez vos produits dans un tout nouveau style. Stimulez l’assistance et les ventes d’une manière inconnue de vos concurrents.
Appel sécurisé
Toujours sous contrôle
Notre fonctionnalité d’appel a été conçue pour pallier les inconvénients courants de l’assistance téléphonique traditionnelle. Interagissez avec vos clients de manière plus personnalisée, tout en préservant la confidentialité et l’efficacité.
Parler à un expert
Découvrez comment Lime Connect vous aide à réagir plus rapidement, à personnaliser à grande échelle et à établir des relations durables avec vos clients.