Assistenza e vendite sul messenger incentrato sulla privacy
Il canale Threema
Unisci la messaggistica del sito web al supporto su Threema, il canale più sicuro per le comunicazioni aziendali.
Threema + Lime Connect
Espandi il supporto di messaggistica con l’app leader in privacy e sicurezza
Mentre il sito web è il luogo migliore per entrare in contatto con i clienti, Threema è l’ideale per mantenere questa connessione.
Funzioni di supporto professionali
Lime Connect è il tuo livello di business in aggiunta a Threema, creato per l’assistenza e le vendite professionali. Sfrutta funzioni come l’instradamento, l’assegnazione, l’analisi, la traduzione in tempo reale, il tagging dello stato e degli argomenti e molto altro ancora.
Scalabilità
Le funzioni di team di Lime Connect consentono di offrire assistenza Threema in team. Distribuite gli agenti in base alla loro funzione, assegnate loro le competenze e impostate un efficace instradamento dei clienti.
Comunicazione omnicanale
Perchè limitarsi a Threema? Con Lime Connect, estendere il tuo supporto a più canali di messaggistica è semplicissimo. Che si tratti di chat sul sito web, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram o SMS, tutti i messaggi dei clienti arrivano nel tuo Message Center di Lime Connect.
Parla con un esperto
Scopri come Lime Connect ti aiuta a rispondere più rapidamente, personalizzare su larga scala e instaurare relazioni durature con i clienti.