Connected – KI im Kundenservice richtig einsetzen
Alle sprechen über KI und wie sie Prozesse effizienter macht und Kosten senkt.
In der Praxis zeigt sich aber schnell: Entscheidend ist nicht die Technologie allein, sondern wie man sie einsetzt und wer einen dabei begleitet.
Genau das steht beim Connected im Mittelpunkt: Ein ehrlicher Austausch, praxisnahe Workshops und Einblicke, die wirklich weiterhelfen.
Das Event richtet sich an Teams, die im Kundenservice bereits mit KI arbeiten oder endlich wissen wollen, wie sie konkret damit starten. Wer unsere Customer Dinners kennt, weiß, was uns antreibt. Connected ist interaktiver, tiefer und mit mehr Raum für die Fragen, die im Alltag oft zu kurz kommen.
Und das Ganze hat jetzt auch die passende Kulisse: Wir sind vor Kurzem in den Kölnturm gezogen, Panoramablick über Köln und den Dom ist inklusive.
22. September 2026 | 12.00 – 18:00 Uhr
📍Im Mediapark 8, Köln
Begrenzte Plätze
Darum lohnt sich Connected
